كل عام، تظهر شركات ناشئة جديدة، تدفع الابتكار وتطور التكنولوجيا بطرق تحسن حياتنا. ومع ذلك، فإن 90% من هذه المشاريع تفشل، فلا بد من التساؤل: ما هو العامل المشترك الذي يميز الشركات الناشئة الناجحة عن البقية؟

بينما تلعب عوامل مثل التمويل، القيادة، وحتى الحظ أدوارًا حاسمة في نجاح الشركات الناشئة، هناك خيط مشترك لاحظناه بعد سنوات من العمل مع الشركات الناشئة: الشركات الناشئة الناجحة تتبنى نهجًا شاملًا في تطوير وتسليم المنتجات. نعني بالنهج الشامل التعامل مع الدورة الكاملة—من تطوير البرمجيات إلى إصدار المنتج—على أنها مترابطة، حيث يتم محاذاة جميع الفرق استراتيجيًا لتحقيق الأهداف المشتركة.

هنا يصبح DevOps أساسيًا. في جوهره، يدمج DevOps فرق التطوير والعمليات، مما يوفر للشركات الناشئة مزايا استراتيجية مثل التكيف الأسرع مع مطالب العملاء، والتحسين المستمر للمنتج، وسير العمل الفعال.

الأتمتة، وهي حجر الزاوية في DevOps، تعالج العديد من التحديات التي تواجهها الشركات التقنية الناشئة، بما في ذلك توسيع العمليات بسرعة وتقليص التكاليف. ولكن ربما يكون أعظم مساهمة لـ DevOps هو العقلية التي يغرسها—ثقافة من المرونة، والرشاقة، والتعاون، خاصة داخل فرق التطوير. من أجل أن تحافظ الشركات الناشئة على ميزتها التنافسية، فإن رعاية هذه العقلية عبر المنظمة ليست مفيدة فقط—بل أساسية.

أساسيات DevOps

منذ بدايته قبل 15 عامًا، اكتسب DevOps شعبية هائلة، مع اعتماد شركات مثل Netflix و Adobe و Target و Walmart وحتى الحكومة الأمريكية لمبادئه. كما اعتمدت شركات ناشئة مثل Dialogue و Thirty Madison و Classpass على DevOps للتوسع والازدهار.

في نموذج تطوير البرمجيات التقليدي، تعمل فرق التطوير والعمليات في جزر منعزلة—يقوم المهندسون بالبناء بينما تتولى العمليات إدارة النشر، مع الحد الأدنى من التعاون. هذا الانفصال يؤدي غالبًا إلى فجوات في الاتصال، وتأخيرات في تسليم المنتج، وأداء غير مرضٍ.

يقضي DevOps على هذه التحديات من خلال العمل الجماعي. إنه يدمج العمليات التي كانت تديرها فرق التطوير والعمليات بشكل منفصل في سير عمل موحد يمتد عبر دورة حياة البرمجيات بالكامل—من البناء والاختبار إلى الإصدار. أكثر من كونه منهجية، فإن DevOps هو ثقافة من التعاون الذي يعزز الرشاقة والكفاءة في تسليم المنتجات.

في جوهره، يتبع ثقافة DevOps نموذج “الطرق الثلاثة”:

• التفكير النظامي: يركز على جميع الأدوار المشاركة في تطوير المنتج، بما في ذلك وجهات نظر العملاء، مما يعزز الرؤية الشاملة.
• حلقات التغذية المرتدة المستمرة: تمكن من أوقات استجابة أسرع وتحسين مستمر للمنتج بناءً على تجارب العملاء في الوقت الفعلي.
• التعلم المستمر والتجربة: يعزز الابتكار المستمر من خلال تقوية التفاعلات بين الأشخاص، مع إعطاء الأولوية للتعاون على العمليات والأدوات الجامدة.

DevOps ليس مجرد أدوات وعمليات—إنه يتعلق بخلق بيئة تمكّن الفرق من العمل معًا بشكل فعال، مما يمهد الطريق لتسليم البرمجيات بشكل أسرع وأذكى ويركز على العميل.

أربعة مفاهيم أساسية يجب أن تعرفها عن DevOps

في قلب نموذج DevOps توجد خط أنابيب CI/CD (التكامل المستمر والتسليم المستمر)، مدعومًا بالمراقبة المستمرة والنشر المستمر. يعد هذا سير العمل مثاليًا للشركات الناشئة التي تهدف إلى إصدار منتجات خالية من الأخطاء بسرعة والحفاظ على تنافسيتها في الأسواق سريعة التحرك.

التكامل المستمر يسمح للمطورين بدمج التغييرات البرمجية في مستودع مشترك عدة مرات يوميًا، يتبعها بناء واختبارات مؤتمتة.

• الفائدة الرئيسية: اكتشاف الأخطاء وحلها بشكل أسرع، مما يضمن برمجيات عالية الجودة وتحديثات سلسة طوال دورة التطوير.

في التسليم المستمر، يتم بناء التغييرات البرمجية واختبارها وتحضيرها للإصدار إلى بيئة الإنتاج تلقائيًا.

• الفائدة الرئيسية: إصدارات البرمجيات السريعة والمتسقة، مما يحسن تجربة المستخدم النهائي مع التحديثات المنتظمة.

المراقبة المستمرة تحدد المشكلات أثناء حدوثها، مما يمنع الفشل ويحسن الأداء المستقبلي.

• الميزات الرئيسية: التنبيهات التلقائية للأخطاء ودورة التغذية المرتدة المستمرة لضمان اكتشاف الأخطاء وحلها بسرعة.

النشر المستمر يؤتمت عملية الإصدار، مما يلغي الموافقات اليدوية ويضمن التحديثات المستمرة إلى الإنتاج.

• الفائدة الرئيسية: الإصدارات المتكررة تسرع دورة التغذية المرتدة، مما يمكن المطورين من حل مشكلات الأداء بسرعة وتقديم بناءات عالية الجودة بشكل متسق.

الفوائد التجارية لتنفيذ DevOps للشركات الناشئة

مع توقع أن ينمو سوق DevOps العالمي من 7 مليار دولار في 2021 إلى 26 مليار دولار بحلول عام 2027 (معدل النمو السنوي المركب 24.6%)، فإن الشركات الناشئة التي تعتمد ممارسات DevOps من المرجح أن تحقق ميزة تنافسية كبيرة. إليك كيف:

1. تحسين الأداء

يؤدي تفكيك الحواجز بين فرق التطوير والعمليات إلى زيادة الإنتاجية. تقلل الأتمتة للمهام المتكررة مثل الاختبار وحل المشكلات من الأخطاء، مما يتيح للمطورين التركيز على تقديم منتجات عالية الجودة وخالية من الأخطاء. كما تقلل ممارسات CI/CD من الفشل، وتقصّر أوقات الاستعادة، وتضمن التحديثات السلسة.

2. تسريع تسليم البرمجيات

من خلال اختبار كتل الكود الصغيرة باستمرار والتكرار بناءً على الملاحظات، يضمن DevOps أن يكون البناء جاهزًا دائمًا للنشر. وهذا يؤدي إلى سير العمل الأسرع في التطوير، والإصدارات الأكثر تكرارًا، والمنتجات الآمنة عالية الجودة بشكل مستمر.

3. تقليل التكاليف والعائد الأسرع على الاستثمار

يؤدي أتمتة المهام وتقليل الأخطاء مع DevOps إلى خفض التكاليف المرتبطة باستعادة الفشل والرجوع للخلف. يمكن للمهندسين التركيز على الابتكار بدلاً من تصحيح الأخطاء، مما يؤدي إلى كود أفضل، وأوقات قياسية أقصر، وعائد أسرع على الاستثمار.

4. تحسين التعاون والاتصال

يعزز DevOps ثقافة من الثقة المتبادلة والمسؤولية المشتركة، حيث يوحد فرق التطوير والعمليات وضمان الجودة. تؤدي هذه البيئة التعاونية إلى زيادة الإنتاجية والأداء، حيث يتم تفكيك حواجز الاتصال، ويتبنى أعضاء الفريق التعلم المستمر.

5. تحسين تجربة العملاء

يسمح تسريع تطوير البرمجيات ودورات التسليم المستمر للشركات الناشئة بتلبية مطالب العملاء بشكل استباقي. يدمج DevOps آليات الإبلاغ لجمع الملاحظات، مما يتيح للشركات الناشئة إجراء التحسينات حتى يرضى العملاء. علاوة على ذلك، فإن دورات التسليم الأقصر تقلل من تكاليف التطوير، مما يمكن أن يترجم إلى تسعير أكثر تنافسية دون التأثير على الجودة.

DevOps كخدمة

إن تنفيذ DevOps يجلب تغييرات تقنية وثقافية، لذلك يعد الشراكة مع مزود خدمات DevOps ذو خبرة أمرًا بالغ الأهمية لضمان تحول سلس.

اختيار مزود DevOps المناسب

عند اختيار مزود تطوير البرمجيات، أولويته يجب أن تكون خبرته في بناء حلول DevOps وتجربة تطوير البرمجيات كاملة الدورة. سيساعدك مزود كفء في الاستفادة من كل مرحلة من مراحل اعتماد DevOps، من خلال دمج تسليم المنتجات الرشيق، وأتمتة ضمان الجودة والاختبار، والشفافية في سير العمل.

الميزات الرئيسية التي يجب البحث عنها في مزود الخدمة

• دمج CI/CD: تأكد من أن المزود يمكنه تنفيذ أفضل الممارسات للتكامل المستمر والنشر المستمر، مما يتيح إصدارات أسرع وأكثر موثوقية.
• الخدمات الدقيقة و DevSecOps: اختر مزودًا يمكنه دمج بنية الخدمات الدقيقة و DevSecOps في عملية التطوير الخاصة بك لتحقيق أفضل الأمان والقابلية للتوسع والكفاءة.
• تخصيص الأدوات والأتمتة: تذكر أن نهج DevOps يختلف بناءً على احتياجات الفريق. وفقًا لـ Dave Hecker، CTO في Fuzionest، “قد تعطي الفرق الصغيرة والرشيدة الأولوية لأتمتة النشر بدلاً من الاختبار بسبب المتطلبات المتغيرة باستمرار.

تقييم مستوى نضج DevOps لديك

يجب أن يقيم شريك DevOps الموثوق مستوى نضج DevOps الحالي لديك وأن يخصص استراتيجية تنفيذ بالأدوات والعمليات المناسبة. يضمن ذلك أن شركتك الناشئة مجهزة للتوسع بنجاح وتحسين الكفاءة التشغيلية.

أهمية اعتماد DevOps مبكرًا

في Fuzionest، رأينا نهجًا مختلفًا في اعتماد DevOps. بعض الشركات الناشئة تبدأ في الأتمتة الثقيلة من اليوم الأول، بينما ينفذها البعض تدريجيًا مع تطور التحديات. في تجربتنا، تواجه الشركات الناشئة في كثير من الأحيان عمليات نشر معقدة أثناء فترات النمو العالي، مما يؤدي إلى فقدان الوقت الثمين الذي يمكن أن يُستخدم لتحسين الميزات.

يستشار Dave Hecker: “عند الحديث عن DevOps، من الأفضل ألا تنتظر طويلاً.” إن اعتماد DevOps مبكرًا يضع شركتك الناشئة في موضع يسمح لها بالتوسع بشكل أكثر فعالية، وتبسيط العمليات، وتقديم تحسين مستمر للمنتج.