كل عام، تظهر شركات ناشئة جديدة، تقود الابتكار وتُسهم في تطوير التكنولوجيا بطرق تُحسّن حياتنا. ومع ذلك، ومع فشل 90٪ من هذه المشاريع، لا يسع المرء إلا أن يتساءل: ما العامل المشترك الذي يميز الشركات الناشئة الناجحة عن غيرها؟

في حين أن عوامل مثل التمويل، والقيادة، وحتى الحظ تلعب أدوارًا مهمة في نجاح الشركات الناشئة، إلا أن هناك خيطًا مشتركًا لاحظناه بعد سنوات من العمل مع الشركات الناشئة: الشركات الناجحة تتبنى نهجًا شموليًا في تطوير المنتجات وتقديمها. نعني بالنهج الشمولي التعامل مع الدورة الكاملة — من تطوير البرمجيات إلى إطلاق المنتج — كعملية مترابطة، مع مواءمة جميع الفرق استراتيجيًا لتحقيق أهداف مشتركة.

هنا تبرز أهمية DevOps. في جوهره، يجمع DevOps بين فرق التطوير والعمليات، مما يمنح الشركات الناشئة مزايا استراتيجية مثل التكيف السريع مع متطلبات العملاء، والتحسين المستمر للمنتجات، وتدفقات العمل الفعّالة.

تُعد الأتمتة، وهي حجر الأساس في DevOps، حلاً للعديد من التحديات التي تواجه الشركات التقنية الناشئة، بما في ذلك التوسع السريع وتقليل التكاليف. لكن ربما تكون أهم مساهمة لـ DevOps هي العقلية التي يغرسها — ثقافة من المرونة، والرشاقة، والتعاون، خاصة داخل فرق التطوير. وللحفاظ على الميزة التنافسية، فإن تعزيز هذه الثقافة في جميع أنحاء المؤسسة ليس مجرد أمر مفيد، بل ضرورة حتمية.

أساسيات DevOps

منذ نشأته قبل 15 عامًا، اكتسب DevOps شعبية هائلة، حيث تبنّت شركات مثل Netflix وAdobe وTarget وWalmart، وحتى الحكومة الأمريكية، مبادئه. كما اعتمدت شركات ناشئة مثل Dialogue وThirty Madison وClasspass على DevOps للتوسع والازدهار.

في نموذج تطوير البرمجيات التقليدي، تعمل فرق التطوير والعمليات بشكل منفصل — حيث يقوم المهندسون ببناء البرمجيات بينما تتولى فرق العمليات النشر، مع قدر محدود من التعاون. وغالبًا ما يؤدي هذا الانفصال إلى فجوات في التواصل، وتأخير في تسليم المنتجات، وأداء دون المستوى.

يقضي DevOps على هذه التحديات من خلال العمل الجماعي، حيث يدمج العمليات التي كانت تُدار بشكل منفصل ضمن سير عمل موحّد يشمل دورة حياة البرمجيات بالكامل — من البناء والاختبار إلى الإطلاق. وأكثر من كونه مجرد منهجية، يُعد DevOps ثقافة تعاونية تدفع نحو الرشاقة والكفاءة في تسليم المنتجات.

في جوهره، يعتمد DevOps على نموذج “الطرق الثلاث”:

• تفكير الأنظمة: يركز على جميع الأدوار المشاركة في تطوير المنتج، بما في ذلك منظور العملاء، مما يعزز الرؤية الشمولية.
• حلقات التغذية الراجعة المستمرة: تتيح استجابة أسرع وتحسينًا مستمرًا للمنتج بناءً على تجارب العملاء الفعلية.
• التعلم والتجريب المستمران: يعززان الابتكار من خلال تقوية التفاعل بين الأفراد، مع إعطاء الأولوية للتعاون على حساب العمليات الجامدة والأدوات.

DevOps ليس مجرد أدوات أو عمليات — بل هو بيئة تمكّن الفرق من العمل معًا بفعالية، مما يمهّد الطريق لتقديم برمجيات أسرع وأكثر ذكاءً وتركيزًا على العميل.

أربعة مفاهيم أساسية في DevOps يجب معرفتها

في قلب نموذج DevOps يوجد مسار CI/CD (التكامل المستمر والتسليم المستمر)، مدعومًا بالمراقبة المستمرة والنشر المستمر. يُعد هذا النهج مثاليًا للشركات الناشئة التي تسعى لإطلاق منتجات خالية من الأخطاء بسرعة والبقاء تنافسية.

التكامل المستمر (Continuous Integration)

يسمح للمطورين بدمج تغييرات الكود في مستودع مشترك عدة مرات يوميًا، يتبعها بناء واختبار آلي. الفائدة الرئيسية: اكتشاف الأخطاء وحلها بسرعة، مما يضمن جودة عالية للبرمجيات وتحديثات سلسة.

التسليم المستمر (Continuous Delivery)

يتم فيه بناء التغييرات البرمجية واختبارها وتجهيزها تلقائيًا للإطلاق. الفائدة الرئيسية: إطلاقات سريعة ومتسقة تحسّن تجربة المستخدم.

المراقبة المستمرة (Continuous Monitoring)

تعمل على اكتشاف المشكلات فور حدوثها ومنع الأعطال. الميزات الرئيسية: تنبيهات تلقائية بالأخطاء وحلقات تغذية راجعة مستمرة.

النشر المستمر (Continuous Deployment)

يؤتمت عملية الإطلاق دون الحاجة لموافقات يدوية. الفائدة الرئيسية: إطلاقات متكررة تُسرّع حل المشكلات وتحسّن جودة المنتج.

الفوائد التجارية لتطبيق DevOps في الشركات الناشئة

مع توقع نمو سوق DevOps عالميًا من 7 مليارات دولار في 2021 إلى 26 مليار دولار بحلول 2027، فإن الشركات الناشئة التي تتبنى DevOps تكتسب ميزة تنافسية قوية.

1. تحسين الأداء

إزالة الحواجز بين فرق التطوير والعمليات تعزز الإنتاجية. كما أن أتمتة المهام المتكررة تقلل الأخطاء وتتيح للمطورين التركيز على جودة المنتج.

2. تسريع تسليم البرمجيات

اختبار مستمر وتحديثات متكررة تؤدي إلى تطوير أسرع ومنتجات أكثر استقرارًا.

3. تقليل التكاليف وتسريع العائد على الاستثمار

تقليل الأخطاء وتكاليف الإصلاح يسمح بالتركيز على الابتكار وتحقيق عوائد أسرع.

4. تحسين التعاون والتواصل

DevOps يعزز الثقة والمسؤولية المشتركة بين الفرق، مما يزيد الإنتاجية.

5. تحسين تجربة العملاء

تطوير أسرع وتحديثات مستمرة تساعد في تلبية احتياجات العملاء بشكل أفضل.

DevOps كخدمة

يتطلب تطبيق DevOps تغييرات تقنية وثقافية، لذا فإن التعاون مع مزود خدمات DevOps ذو خبرة يعد أمرًا ضروريًا لضمان انتقال سلس.

اختيار مزود DevOps المناسب

عند اختيار مزود تطوير برمجيات، يجب التركيز على خبرته في DevOps وقدرته على إدارة دورة تطوير كاملة.

الميزات الأساسية التي يجب البحث عنها

• تكامل CI/CD: لضمان إطلاقات سريعة وموثوقة
• Microservices وDevSecOps: لتعزيز الأمان وقابلية التوسع
• تخصيص الأدوات والأتمتة: بما يتناسب مع احتياجات الفريق

تقييم مستوى نضج DevOps لديك

يجب أن يقوم الشريك المناسب بتقييم مستوى النضج الحالي ووضع استراتيجية تنفيذ مناسبة لضمان التوسع وتحسين الكفاءة التشغيلية.

أهمية التبني المبكر لـ DevOps

في Fuzionest، لاحظنا اختلاف طرق تبني DevOps — فبعض الشركات تبدأ به منذ اليوم الأول، بينما تؤجله شركات أخرى. لكن التأخير يؤدي غالبًا إلى تعقيد العمليات خلال فترات النمو السريع.

ينصح Dave Hecker: “عندما يتعلق الأمر بـ DevOps، من الأفضل ألا تنتظر طويلًا.”

التبني المبكر يساعد شركتك على التوسع بكفاءة، وتبسيط العمليات، وتحقيق تحسين مستمر للمنتج.